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贵阳复印机租赁:复印机出租的好处
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贵阳打印机出租:
复印机出租好处
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现代社会,使用传真机的人越来越多,那么,我们有了解传真机的历史吗?
贵阳打印机租赁
为您来解答
复印机出租的好处
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以下内容为发生在深圳松岗的复印机使用客户的事实语言:“我去年才买的一台三星的数码复印机,只用了10个月就不能用了,去销售商那修了4次,这半年多都不能用。*近,销售商说要更换硒鼓,可是换1个硒鼓要花1200元。”今天的4月6日,深圳市松岗镇街道的一个贸易公司老板李先生向媒体投诉。
李老板告诉媒体记者,他公司的复印机是去年年8月份花了23600元在深圳市福田区的一家办公设备有限公司买的。到了年10月,复印时字迹就开始不清楚。随后,他打电话到复印机销售公司,销售商说,可能是碳粉没了,并建议他更换碳粉。于是,李先生把硒鼓送到该公司加了碳粉。几天后,复印机又工作不正常了。这次销售商说要更换芯片,李先生就又把硒鼓送到该公司。没想到又是过了几天,复印机又不能用了,这回销售商要求把整机也带过去检测,因为上门检测要收取高昂的上门服务费,送去检测修完后,复印机还是不能用,当时复印机销售商说要更换硒鼓,而一个硒鼓要1200元,这成本太高,李先生表示不能接受,并且说他怀疑硒鼓被销售商修坏了或者硒鼓可能不是原装产品。
三天后,记者与李先生们找到这家办公设备有限公司负责人。他对记者表示,三星复印机硒鼓是一次性耗材,不属于保修范围,只有更换,才能正常使用,更换的新硒鼓费用由客户出。如果客户怀疑他们销售的不是三星原装硒鼓,可以去检测,如果不是,他们承诺更换并赔偿。
随后,记者当面拨通了三星的售后电话。三星公司的一位工作人员告诉记者,三星复印机硒鼓确实是一次性耗材,这一款复印机随机携带硒鼓和后买的原装硒鼓使用寿命都为复印A4纸5%的覆盖率20000张,20000张之后客户一般要更换新的硒鼓才能正常使用。工作人员还告诉记者,一般不建议对客户的复印机加碳粉,加碳粉密封不严的话,会对人的身体有害,另外还会影响硒鼓的使用寿命。之后,深圳三星售后服务站也向记者表示要更换硒鼓,硒鼓寿命一般为复印20000张左右。
*后,经过解释多次,李先生还是怀疑硒鼓是因为这家公司维修不当,才导致不能使用的。他表示会把复印机上的硒鼓拿去检测。这家办公设备公司的负责人表示,如果是他们对复印机硒鼓的维修不当导致复印机不能正常使用,他们会免费为客户更换一个新的硒鼓。如果您有任何关于打印机方面的疑问,请与我们联系。
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